Développement commercial
Prospecter et fidéliser sa propre clientèle
Le développement commercial
Savoir adopter une stratégie commerciale unique et concevoir son plan d'action commerciale et communication pour maintenir le juste équilibre entre la prospection et la fidélisation de la clientèle. Une action efficace qui vous permette de mobiliser les bonnes ressources est au cœur d'un développement commercial pérenne.
Développement commercial
L'autonomie du chef d'entreprise passe par sa capacité à contrôler son image et à développer une clientèle qui lui permette de ne pas dépendre à 100% des apporteurs d'affaires numériques.
| Module 1 | Analyser son marché |
| Les étapes d'une bonne démarche marketing | |
| Unité 1 | 01 La démarche mercatique |
| Module 2 | Développer sa clientèle |
| Les bases de la relation client | |
| Unité 1 | 02 - La prestation de service VTC |
| Unité 2 | 03 - Créer sa base de prospects |
| Unité 3 | 04 - Communiquer son offre de service |
| Unité 4 | 05 - Fidéliser ses clients |
| Module 3 | La détermination du prix |
| Détermination du prix par le coût de revient | |
| Unité 1 | 06 - Déterminer un prix |
| Module 4 | Tests QCM : Développement Commercial |
| Entrainez-vous à répondre aux tests en conditions d'examen. Répondez aux questions dans le temps imparti et découvrez à la fin du test si vous l'avez réussi ! | |
| Unité 1 | QCM 1 : Développement Commercial |