À l’Institut Chaban, nous vous mettons dans les meilleures conditions d’apprentissage, c’est pour cela que notre formation théorique VTC, se réalise en groupe de maximum 12 personnes. Cela permettra au formateur d’être entièrement disponible pour répondre au mieux à vos questions et vous aider lors de votre apprentissage.

Afin de connaître les différents projets et objectifs de chaque participant, le formateur effectuera un tour de table. Par la suite, vous aurez une présentation des différents modules de la formation théorique.

Voici les matières que vous aurez à valider en vue de l’obtention de l’examen théorique VTC :

• Réglementation du transport public de particuliers : Ce module vous donnera toutes les ressources nécessaires concernant les différentes réglementations relatives aux différents types transports ainsi qu’aux obligations relatives aux chauffeurs de VTC, des véhicules et des sanctions éventuelles.
• Sécurité routière : Vous apprendrez l’ensemble des ressources nécessaires concernant, le respect des obligations d’entretien et de visite technique des véhicules, les règles du code de la route, comment pratiquer une conduite économe en carburant et qui préserve l’environnement, les choses à mettre en place en cas d’accident.
• La gestion d’entreprise : Dans ce module, vous verrez l’ensemble des tâches administratives en lien avec la gestion d’entreprise, du devis et facture, en passant par la comptabilité, mais aussi par les différents
  statuts fiscaux et juridiques, ainsi que le rôle de la CMA et sa composition.
• Le développement commercial : Dans ce module, vous étudierez les principes essentiels du marketing afin de peaufiner votre offre, il vous sera présenté les différentes qualités requises dans la prestation de chauffeur VTC, comment prospecter et fidéliser votre clientèle, la réalisation d’un plan de communication bien rodé et comment développer votre réseau de partenaires.
• La compréhension du français : Ce module vise à s’assurer que vous maîtrisiez la langue française en vous proposant une analyse de texte écrit en français, mais aussi de vérifier votre culture générale.
• L’anglais niveau débutant intermédiaire : Ce cours vise à vérifier si vous êtes en capacité d’accueillir et de renseigner des clients anglais ou qui parle l’anglais.